MASTERCLASS: KONTROLING U PRAKSI

MODUL 1: Sustavi i alati kontrolinga

🔹 Bez kvalitetnih podataka nema kvalitetnih odluka!

Prvi korak u učinkovitom kontrolingu je razumijevanje sustava koji osiguravaju pravovremene i točne informacije. Ovaj modul pokriva ključne IT alate i sustave koje kontroleri koriste za analizu, planiranje i izvještavanje.

Što ćete naučiti?

• Uloga ERP sustava u kontrolingu – kako izvući ključne podatke?
• Kako podatke pretvoriti u financijske izvještaje bitne za kontroling?
• Izvještajni sustavi i sustavi za planiranje (BI alati, Excel, PowerPoint)
• Struktura glavnih podataka (Master Data) i njihov utjecaj na analize
• CRM, DMS i HR sustavi – kako ih kontroling koristi?
• Data Management: prikupljanje, obrada i vizualizacija podataka
• AI i automatizacija u kontrolingu – kako moderna rješenja (npr. prediktivna analitika, machine learning) pomažu kontrolorima.

Praktična vježba:

• Izrada izvještaja u Excelu,
• prezentacija primjera u Power BI-u &
• “Golden rules” za pripremu PowerPoint prezentacija za management

MODUL 2: Ključni procesi kontrolinga

🔹 Od podataka do poslovnih odluka – kako kontroling pomaže menadžmentu?

Kontroling nije samo analiza prošlosti, već ključni alat za predviđanje budućnosti i strateško odlučivanje. Ovaj modul pokriva najvažnije procese kontrolinga i njihove konkretne primjene.

Što ćete naučiti?

• Strateško planiranje i postavljanje ciljeva (KPI setting)
• Kratkoročno poslovno planiranje: budžeti, prognoze, rolling forecast-i
• Zatvaranje perioda: kako osigurati točnost i pravovremenost?
• Analiza profitabilnosti: proizvodi, kanali, kupci, tržišta
• Analiza varijanci (VPM analiza): otkrivanje odstupanja i uzroka
• Razumijevanje lanca vrijednosti (Value Chain)
• Vrste financijskih analiza za različite poslovne odluke
• Upravljanje cijenama i maržama – ključni financijski pokazatelji
• Studije isplativosti i investicijske analize

Praktične vježbe:

• Kako odrediti optimalnu prodajnu cijenu?
• Analiza varijanci & VPM (Volume Price Mix) analiza

MODUL 3: Organizacija i modeli kontrolinga

🔹 Kako postaviti funkciju kontrolinga koja donosi vrijednost poduzeću?

Svaka organizacija treba prilagoditi svoju kontroling funkciju vlastitim potrebama i strukturi. U ovom modulu analiziramo različite modele organizacije kontrolinga te kako odabrati onaj koji najbolje podržava strateške ciljeve poduzeća.

Što ćete naučiti?

• Financijski kontroling vs. Poslovni kontroling – ključne razlike
• Strateški, komercijalni i kontroling lanca opskrbe
• Organizacijski modeli kontrolinga – centralizirani, decentralizirani, hibridni pristupi
• Benchmarking – kako izgleda vrhunski organiziran kontroling odjel u najboljim svjetskim kompanijama?
• Suradnja kontrolinga s drugim odjelima – kako osigurati kvalitetan protok informacija?
• Revenue Management – upravljanje prihodima i profitabilnošću

Praktična vježba:

Izrada izvještaja za prodajni i marketinški tim – kako osigurati i prezentirati relevantne informacije?

MODUL 4: Kompetencije kontrolera, poslovno komuniciranje i Business Partnering

🔹 Kontrolori nisu samo analitičari – oni su strateški poslovni partneri biznisu!

Učinkovit kontroling nije samo analitička podrška menadžmentu – on je aktivni partner u donošenju poslovnih odluka. Zato se u suvremenim poduzećima sve više naglašava uloga Business Partnering-a, gdje kontrolori djeluju kao strateški poslovni savjetnici i ključna poveznica između financija i operativnog poslovanja.

Što ćete naučiti?

• Kako se iz uloge analitičara razviti u strateškog poslovnog partnera?
• Koja su očekivanja menadžmenta od kontrolora u današnjem okruženju?
• Storytelling s podacima – kako izvještaje učiniti relevantnima i poticajnima?
• Kako izgraditi utjecaj – prilagodba komunikacije različitim profilima menadžera
• Koje vještine će kontroleri trebati u budućnosti? – jesu li kontroleri budućnosti data scientisti?

Praktične vježbe:

Simulacija sastanka s menadžmentom – prezentacija ključnih nalaza i preporuka (kako strukturirati i „prodati“ analizu)